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すべての商品を配送料無料でご提供しております。

北海道・沖縄・離島への配送は、2000円が加算します。

分割発送をご希望の場合、パッケージによって配送料が発生します。カテゴリによって追加手数料がございますので、予めご了承ください。

パッケージが時間通りに到着しない場合は、出荷後6ヶ月以内にメッセージでご連絡ください。

基本的に選んだ商品はキャンセルできないので、選ぶ際に慎重にお選びください。

商品購入に関する注意事項

本商品は一点一点手作業で制作されたハンドメイド品となります。

商品の発送にあたり、漏発・誤発送の場合を除き、その他の理由による返品・交換・アフターサービスは一切承っておりませんので、予めご了承の上、ご購入をお願いいたします。

ハンドメイド品の特性上、多少の個体差や細かな仕上がりの違いが生じる場合がございますが、これらは手作りならではの風合いであり、欠陥ではない旨、ご理解いただけますと幸いです。

お届け内容がご注文と異なる場合は、到着後2日以内にご連絡ください。弊社送料負担にて正しい商品と交換、またはご返金対応を行います。

外箱の軽微な擦れや凹みは、海外製品・ライブ販売の性質上避けられないものとして返品・返金の対象外とさせていただきます。

主観的な不満（イメージと違う等）の理由での返品・返金はお受けできません。

手作業で制作しているため、表面に微細な気泡、塗装のムラ、シワ、糊の跡などがある場合がございます。これらは返品・交換の対象外となります。

表面にごく少量の「細かい繊維／微細な黒点」が見られる場合がございますが、これは金型から外す際の静電気による付着繊維や顔料粒子であり、汚れではございません。100%の防止は難しく、完璧を求めるお客様はご購入をご遠慮ください。

色のぼかしは全て手作業で調色＋ランダムに注ぎ込んで製作します。各バッチの顔料比率、室温、注ぎ角度の違いにより、製品ごとに濃淡、グラデーション、模様に差異が生じます。詳細画像と「完全に同じ」にはならず、完全一致を望まれるお客様はご注文をお控えください。

尖った物・アルコール・84消毒液（塩素系漂白剤）・高温直射日光に触れないでください。油やけ・白化・変色の原因となります。気になられる方はご購入をご注意ください。

地域による気温差のため、袋が破裂する可能性を完全には回避できません。気になられる方はご購入をご注意ください。